c7j77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

c7j77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি c7j77 এবং এর নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের (এরপর "খেলোয়াড়" বা "আপনি" হিসেবে উল্লেখিত) মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্তে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষা নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো, যা সমগ্র নিয়ম ও শর্তাবলী জুড়ে একই অর্থে ব্যবহৃত হবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — c7j77 ওয়েবসাইট (c7j77.org) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা, সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মে গেম খেলা ও লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• "খেলোয়াড়" — যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) ব্যক্তি যিনি c7j77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং সক্রিয়।
• "রিয়েল মানি গেমিং" — বাস্তব অর্থ (বাংলাদেশি টাকা) দিয়ে খেলা যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রম।
• "বোনাস" — c7j77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য সুবিধা।
• "KYC" — Know Your Customer (গ্রাহক পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়া, যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উইথড্রয়েলের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে c7j77-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী পড়া ও মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

c7j77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার নিজের জন্য এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অর্থ দিয়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ।

২.২ KYC যাচাইকরণ

c7j77 নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার স্বার্থে সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি বা একাধিক দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর ইত্যাদি)
• সেলফি ছবি (প্রয়োজনে)

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। c7j77 যাচাইকরণ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

c7j77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করা আবশ্যক:

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা এবং অন্য কাউকে না দেওয়া।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে c7j77 সাপোর্টকে অবহিত করা।
• প্রোফাইলে সবসময় সঠিক ও আপডেট করা তথ্য বজায় রাখা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ সুবিধামতো ব্যবহার না করা; এ ধরনের ত্রুটি খুঁজে পেলে অবিলম্বে c7j77-কে জানানো।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা এবং হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার না করা।
• গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টায় কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার না করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।

এই দায়িত্বগুলো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে c7j77 সতর্কতা প্রদান, অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট

৪.১ ডিপোজিট

c7j77-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) ডিপোজিট করা যায়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক এবং অন্যান্য
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa ও Mastercard

সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ডিপোজিটে c7j77 কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.২ উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ হতে হবে:

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে সেটির ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত হতে পারে।
• সাধারণ উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের কারণে সময় বেশি লাগতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

c7j77 বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) ভিত্তিক লেনদেন পরিচালনা করে। আন্তর্জাতিক কার্ড বা অন্যান্য মুদ্রায় পেমেন্টের ক্ষেত্রে বিনিময় হার প্রযোজ্য হতে পারে। c7j77 মুদ্রা রূপান্তরের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

c7j77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: নতুন খেলোয়াড়দের প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। এই বোনাস কেবলমাত্র একবার এবং প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/ডিভাইস/আইপি ঠিকানায় একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• বোনাস বাতিল: c7j77 বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অপব্যবহার: বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে c7j77 বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

উৎসব ও মৌসুমী প্রমোশন (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, BPL মৌসুম) সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং এগুলোর আলাদা শর্তাবলী থাকে। সর্বশেষ প্রমোশনের তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন পাতা দেখুন।

৬ বয়স সীমাবদ্ধতা ও দায়িত্বশীল গেমিং

c7j77 দৃঢ়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

• নিবন্ধনের সময় বয়স মিথ্যা ঘোষণা করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সকল জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• c7j77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট, লস লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করি।
• যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২ ৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

c7j77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি ঠিকানায় একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন সমঝোতার মাধ্যমে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা।
• বট ও সফটওয়্যার ব্যবহার: গেমের ফলাফল পূর্বাভাস বা নিয়ন্ত্রণের জন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার বা স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে একাধিকবার বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• হুমকি ও হয়রানি: সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, গালিগালাজ বা হয়রানি করা।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিক্রয়: c7j77-এর অ্যাকাউন্ট বা গেমিং সুবিধা অন্যদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন:

• অ্যাকাউন্টে কোনো পেন্ডিং উইথড্রয়াল অনুরোধ নেই।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত নিষ্পত্তি করা হয়েছে বা বোনাস বাতিল করা হয়েছে।
• ব্যালেন্স উইথড্র করা হয়েছে (বন্ধ অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্দিষ্ট সময়ের পরে বাজেয়াপ্ত হতে পারে)।

৮.২ c7j77 কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে c7j77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না থাকলে)।

স্থগিতকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে। তদন্ত সম্পন্ন হলে এবং কোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত না হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে।

৮.৩ সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে c7j77 সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে। আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর) বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

c7j77 তার পরিষেবা সর্বোচ্চ মানের রাখার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য c7j77 কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি)-এর প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।
• গেমিংয়ের ফলে খেলোয়াড়ের আর্থিক ক্ষতি — c7j77 গেমের ফলাফলের কোনো গ্যারান্টি দেয় না।

যেকোনো পরিস্থিতিতে c7j77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ ক্ষতি, ব্যবসায়িক ক্ষতি বা মুনাফার ক্ষতির জন্য c7j77 দায়ী নয়।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

c7j77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে।
• সর্বশেষ সংশোধিত সংস্করণ সবসময় c7j77.org/terms-conditions পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারবেন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশি আইন প্রযোজ্য হবে।